2018 — Русьинновация

В XXI веке произошла революция не только в моде, но и в стиле жизни. Чтобы вы знали: Франция лишь в январе 2013 года отменила закон, запрещавший женщинам носить брюки. Документ, насчитывающий около 200 лет, был изменен в 1892 и 1909 годах: представительницам слабого пола позволялось носить брюки при условии, что они держат руль велосипеда или уздечку лошади.


К свободе в одежде сейчас стремятся все — это явный тренд. Причем ему следуют даже крупные политики! Вспомните канадского премьер-министра Джастина Трюдо с его удивительными носками! В горошек, с уточками, тиграми...

Рекламное оборудование Русьинновация

Trudo.jpg


«Похоже, господин Трюдо очень устал от деловых костюмов и галстуков. И подумал: „Ну, хоть чем-то я могу выделиться?“ А в итоге столь крошечная деталь не только привлекла к себе колоссальное внимание, но и, будете удивлены, любовь людей», — вот таким он может быть, «дресс-код сильного человека», замечает Алена Долецкая, креативный консультант главы Третьяковской галереи, член жюри национальной премии «Большая книга» и экс-главред VOGUE Russia. Признанный эксперт в области моды указала на промахи и удачи в одежде управленцев в рамках лекции «Дресс-код силы»в лектории бизнес-школы «Сколково» .

Главное правило стиля сильного человека — соответствие и сообразие. Да, кем бы вы ни были и как бы высоко ни взлетали, а вы остаетесь живым человеком. Но чем весомее ваше положение, тем выше резкость направленных на вас камер. Ваши ошибки будут комментировать, критиковать, они будут вырастать в карикатуры. Любите такие шаржи — ведь это важные подсказки, замечает Алена Долецкая.

AlenaDoleckaya.jpg

Вы лицо индустрии моды? Тогда будьте добры этому соответствовать. Как Линда Фарго, старший вице-президент модного универмага Bergdorf Goodman. «Да, она вице-президент, отвечает за многомиллионные бюджеты компании, но еще она — посол индустрии моды. И это во многом определяет ее дресс-код», — поясняет эксперт.

К слову, именно Линда говорит, что в основе power dressing сегодняшнего дня — сообразие: важно соответствовать позиции, которую ты занимаешь, роли, которую ты выполняешь.

LindaFargo.jpg

«Аналог» Линды в России, по мнению Алены Долецкой, — Алла Вербер, вице-президент компании Mercury, fashion-директор ЦУМа. Эту женщину считают одной из самых влиятельных закупщиков в мире люксовой моды: «Нет дверей, которые не хотят быть открытыми для Аллы Константиновны в Милане, Париже, Нью-Йорке. Ее влияние феноменально». И она представляет индустрию, в которой работает более 40 лет, с модным достоинством.

Но и быть слишком модной — не всегда комильфо. Все зависит от задачи компании, где вы работаете, цели вашего визита, замечает Алена. «Красиво скроенная» женщина приходит на прием в Белом доме в платье цвета фуксия с боярскими рукавами с припуском? Очевидный перебор. В то время как строгий костюм с модным широким ремнем придал бы ей дисциплину, шик, аккуратность.

Другое очевидное несообразие в одежде можно заметить в случае с пресс-секретарем Дональда Трампа Хоуп Хикс, которую президент США взял с собой на экономический форум в Давос. В ботфортах и мини она смотрелась на этом важном академическом собрании неуместно.

Davos.jpg

«Если вы работаете директором департамента компании в индустрии моды, нет проблем, — идите смелее за трендами. Это будет ожидаемо, но в ИТ-бизнесе и политике воланы и цветы лучше оставить для ресторана», — еще раз подчеркивает Алена.

И совет тем, кому за 35: не забывайте, что вам не 18. В этом возрасте кажется — жизнь только начинается, что неплохо, но эта память может сработать не в вашу пользу. «Возникает риск попасть в клоунство», — предупреждает Алена.

Другие модные рекомендации от Алены Долецкой, которые верны и для женщин, и для мужчин:

1. Будьте осторожны с дизайнерскими вещами. «И никогда с головы до ног», — замечает Алена.

Например, вряд ли на серьезной деловой встрече будет уместно удлиненное пальто с принтами. Появиться с «косыночкой» от Christian Dior — тоже ошибка.

2. Следите за идеальным состоянием своих вещей и волос.Вроде бы, очевидно, но, к сожалению, даже у людей такого ранга, как Дональд Трамп, случаются казусы.

Trump.jpg

3. Оставайтесь верны себе, а лучше всего — создайте свой собственный стиль. Или обратитесь к профессиональному стилисту. Но не потеряйте в новом образе себя.

Когда Ксения Собчак начала предвыборную кампанию, ей пришлось поменять свой стиль. Да, сейчас мы видим перед собой красивую, модно одетую женщину, но в ней нет той Ксении, которая приняла решение пойти в политику. «Это просто хороший look, на который всегда обратят внимание», — комментирует Алена.

KseniyaSobchak.jpg

И главное. Никакой дресс-код силы и дизайнерские вещи Oscar de la Renta, Dolce&Gabbana или Giorgio Armani не спасут руководителя, если он не обладает авторитетом. «Я ставлю эти три слова через точку, потому что они не равны друг другу: „Имидж. Репутация. Авторитет“, — резюмировала Алена. — Имидж можно изменить, но репутация нарабатывается вашими делами и словами. Ее очень легко подмочить, а восстановить трудно. Авторитет дает возможность во власти, в руководстве, в построении корпораций, крупного бизнеса создавать новые смыслы, новые формы, новые содержания. Штендеры рекламные уличныеТолько с помощью авторитета вы сможете управлять людьми и получать отдачу».


О будущем делового костюма

И все же, как быть с этой свободой — в одежде? Особенно в деловом стиле. Спросили из зала.

«Я работаю с предпринимателями, основавшими успешные стартапы. Этих молодых амбициозных людей не всегда можно уговорить поменять свой стиль — на конференциях и форумах им удобно выступать перед профессиональной аудиторией в свободной одежде, — рассказала одна из слушательниц. — Бывает, что мой клиент сидит на панельной дискуссии с министром в джинсах, и это ужасно. Как убедить мужчин поменять стиль на деловой?»

AlenaDoleckaya2.jpg

Кнутом и пряником. «Каждый представляет себя Стивом Джобсом, это правда, — признала Алена. — Джинсы, 500 черных водолазок и 800 черных рубашек. Не поверите, в пору моей работы в Vogue — 1998-2011 годы — в рамках Московского международного кинофестиваля проходил торжественный гала-ужин по случаю вручения приза журнала за лучшее стилевое решение. Это было светское мероприятие с жесточайшим дресс-кодом. Если кто-то вдруг появлялся в джинсах, ему говорили: „Для вас мы подготовили гардероб, где можно переодеться“. Не представляете, сколько было скандалов. Но на четвертый год все построились!»

В случае с капризными модераторами все нужно было делать заранее, убеждена Алена: «Вы садитесь с экспертами ДО мероприятия и прорабатываете с ними вопрос дресс-кода. И говорите: «Когда у тебя, как у Билла Гейтса, будут миллиарды, придешь в джинсах, а пока ты, как модератор, должен соблюдать тот дресс-код, который требует конференция. Не нравится — уходи».

Деловой костюм скоро умрет — другое, уже мужское мнение из зала: «У меня есть несколько костюмов, например, но мне их просто некуда надеть. Когда на совещание к мэру заместители приходят в кедах, наверное, глупо приходить в костюме».

Дресс-код возникает и устанавливается хозяином бала, всегда, подчеркнула Алена. Если мэр не озвучил, что в своем кабинете он не хочет видеть людей в кедах и майках, casual позволяется. Вы выбираете для себя то, что считаете удобным. «И пожалуйста — перестаньте переживать за судьбу делового костюма, никуда он не денется, — успокоила Алена, — а если он вам, мальчики, разонравится, мы, девочки, у вас его с удовольствием заберем!»

Марина Осипова


Стильные рекламные стойки в ООО "Русьинновация"

Рекламное оборудование Русьинновация - всегда выгодные цены


“Булыжник— это главное оружие пролетариата” —сказал немецкий философ Карл Маркс. И хотя против лома нет приёма, но у руководителей всё же тоже есть оружие и называется оно “мотивация”. Конечно, выглядит оно не так грозно. Но при должном использовании ещё не понятно, что опаснее. И причём, должное использование это не только деньги, а так же и нематериальная мотивация, о которой мы сегодня поговорим.

Мобильные стенды Русьинновация - всегда точное попадание!

ВСЁ ПРОСТО

Самое большое разочарование собственников — узнать, что людей мотивируют не деньги. Я видел десятки грустных и падающих глаз при озвучивании этой фразы. И также десятки возмущённых возгласов: “Как не деньги? Тогда мне такие сотрудники не нужны. У меня тут не кружок по интересам”.

Чтобы не философствовать на эту тему, просто примите факт, что не только деньги мотивируют. Это не значит, что их вообще не должно быть или можно понизить зарплату до плинтуса, и уверенным голосом говорить, что у Вас масса других плюшек.

Тут скорее разговор о балансе нематериальных методов мотивации и материальных. Как между добром и злом. Всё должно быть в меру. Если у Вас высокая зарплата, но это не означает, что у Вас будут лучшие сотрудники. Например, у меня в компании около половины штата по тестам относятся к тем, кто готов легко уйти от нас, если не будет другой подпитки кроме денег.

Нематериальная мотивация персонала не только деньги

И как уже сказал, чтобы не филосовствовать, а сразу перейти к готовым решениям, тем кто только начал изучать эту тему, я настоятельно рекомендую прочитать наши другие статьи про мотивацию персонала:

  1. Виды мотивации персонала. Кнут и пряник версия 2.0
  2. Методы и способы мотивации. Кнут и пряник версия 3.0
  3. Мотивация менеджеров по продажам: примеры схем
  4. Мотивация продавца магазина: продажники от Бога

МЕТОДЫ, МНОГО МЕТОДОВ

А я больше не смею Вас задерживать и мы переходим к конкурентным техникам (манипулитивным и стимулирующим). Только умоляю Вас, внедрите хотя бы парочку, иначе зачем я тут распинался перед Вам. Договорились? Окей, я продолжаю.

1. Смысл

Ничего так не мотивирует как общая цель. Можно даже не кормить едой людей, если они будут объединены одной глобальной целью. Это можно назвать по-разному, но в бизнесе принято говорить миссия компании. Мне же больше нравится слово “Смысл”. Проверочный вопрос: “Зачем Вы делаете бизнес?”.

Ответы могут быть разные. Кто-то делает ставку на “Докажем, что Россия может выпускать лучший продукт в мире”. Кто-то создаёт ценность на уровне добра “Сделаем этот мир лучше”. А кто-то несёт через терни смысл спорта “Увеличим продолжительность жизни людей на 2 года”.

Тут не важно, что именно будет у Вас, главное чтобы люди верили в идею и готовы были отдаваться по-максимуму. Это и есть корень всей нематериальной мотивации сотрудников. Именно с этого я рекомендую начать проработку этого подхода, даже если он кажется актуальным только для больших компаний.

2. Наставничество

Это пункт нельзя назвать прямым способом нематериальной мотивации сотрудников, но он таким является. Когда у сотрудника есть наставник, то он понимает, что о нём заботятся. Так сказать, формируется родитель (он же друг) внутри коллектива, к которому всегда можно прийти за советом или просто поплакаться в жилетку.

По умолчанию наставником является вышестоящий руководитель, но тут больше разговор идёт не про субординацию, а про отношение. Вне зависимости от того начальник это, или коллега с опытом, он должен работать над тем, чтобы у человека было понимание крепкого плеча рядом, возможно даже в личных вопросах.

Нематериальная мотивация персонала наставник

И то же самое работает в обратном порядке. Если человека сделать чьим-то наставником, то он начинают чувствовать свою значимость, которая проявляется во власти (а именно её многие хотят). Как следствие, увеличение мотивации без затрат. Ну это Вы уже без меня поняли.

3. Конкурс

Мой любимый метод нематериальной мотивации. Его, конечно, можно сделать материальным, тут всё зависит от финального приза. Но глобально, Вы создаёте условия, в центре которых возможность показать себя и победить соперника. Всё как в известной фразе: “Главное не победа, а участие”. Хотя победа тут тоже имеет свою роль.

Про конкурс я уже писал целую статью “Конкурс для персонала: подробная инструкция с примерами”. Если коротко, то идеальная продолжительность конкурса 2 недели, приз должен быть интересен всем, а оптимальная цель конкурса это поднятие проседающего этапа воронки продаж в компании. Остальное читайте в статье выше.

4. Дополнительная ответственность

Может показаться парадоксом, но чем больше ответственности на человеке, тем лучше он работает. Это не аксиома, но для некоторых типов людей работает. Логика простая: чем больше ответственности, тем больше человек себя чувствует важной шишкой в компании. Особенно, если речь идёт про наделение доп. ответственностью рядового сотрудника.

Только не воспринимайте это буквально, что нужно завтра нагрузить всех по самое не могу, и в следствие спрашивать за их ошибки. Нужно просто совсем немного добавить возможности принимать решение самостоятельно. Но при этом важно, чтобы Вы не мнимо дали эту возможность, а реально доверились и практически не контролировали.

5. Рост в ширину

Хочу снова написать, что это мой любимый пример нематериальный мотивации, но чтобы не повторяться, скажу, что он является основополагающим любой компании. Смысл в том, что Вы не поднимаете должность сотрудника по вертикальной оси (менеджер ->руководитель отдела -> директор ->так далее), а делаете это в ширину.

Самый классический пример: менеджер -> старший менеджер -> старший группы. В зависимости от категории, у сотрудника будут дополнительные привелегии по сравнению со всеми. И в разработке системы я бы делал ставку именно на нематериальный актив. Например, более мягкое кресло, расширенный временной промежуток обеда или возможность первому выбрать даты отпуска.

6. Пространство

После появление мягкого уголка в компании, сотрудники стали чаще задерживаться на работе. Не могу сказать, что это хорошая новость, с точки зрения экологичности. Но с другой стороны, раз они остаются дольше, значит им хочется и нравится это делать. А мягкий уголок лишь тому дополнительный стимул.

Речь идёт также про рабочее пространство. И я это ярко заметил, когда один наш клиент не мог к себе найти в компанию новых сотрудников, пока он для менеджеров по продажам не оборудовал современный офис со всеми удобствами. Нет, это не был гугл. Но в по сравнению с прошлым помещением, это как минимум не вызывало отвращения.

7. Подарки

У моего партнёра этот вид нематериальный мотивации персонала заложен с рождения. Он когда идёт на работу, может с собой купить пару тортов, несколько пицц или другие подарки для всей компании. Но если он так привык делать, то Вы можете делать это осознанно, чтобы поднять боевой дух коллег.

Причём, подарки можно дарить как без повода, так и с поводом. Из банального, это день рождения, новый год, 8 марта, 23 февраля. Рекомендую не экономить на этом. А как умный собственник сразу заложите эти издержки вперёд в зарплату каждого сотрудника. Они, конечно, об этом не должны знать.

8. Обучение

Так Вы одним выстрелом убиваете двух зайцев: обучаете своих сотрудников и повышаете продажи. Обучение можно проводить как внутри компании, так и отправлять обучаться у именнитых тренеров. Естественно, второй вариант влияет по уровень респекта в Вашу сторону в несколько раз лучше, чем локальное образование.

Если захотите получить максимум в виде нематериальной мотивации персонала, то также периодически отпраляйте на обучение, но уже по хобби сотрудника. Поверьте, Вы увидите приятный шок в глазах Ваших людей от того, что компания заботится о них не только как о члене команды, а в том числе как об обычном человеке.

9. Условия работы

Этот пункт я раздроблю на несколько, так как его можно рассматривать под разными углами. Концептуально: Вам нужно создать такие условия, которые будут дополнительной ценностью при устройстве на работу. Из самых ярко выраженных и не всегда очевидных вариантов применения я выделяю:

  1. Питание
  2. Проезд
  3. Лечение
  4. Страхование
  5. ГСМ
  6. Сотовая связь
  7. Обеденный сон

По логике вещей, сюда же входит пространство, но я его отдельно вынес, так как считаю, что это в наше время требует отдельного внимания. Но при этом, Вы также можете сюда смело включить график работы, официальное трудоустройство, дату выдача зарплаты. В общем, всё уже более понятное для руководителя.

10. Мероприятия

Это когда Вы собираетесь всей командой и весело проводите время. Всё может происходить под потранажем обычного корпоратива в виде застолья, а может быть в формате тимблидинга, где всей дружной толпой Вы соревнуетесь друг против друг в игровой манере. В идеале совмещать то и другое, чтобы задействовать разные зоны удовольствия.

Но помните, что если у Вас не самый дружный коллектив (например, все работают по разным сменам и не пересекаются), то без должной подготовки такие мероприятия могут стать каторгой, а не удовольствием. Уверен, каждый из нас был на таких встречах, с которых хочется побыстрее сбежать. Так вот, так лучше вообще не делать.

11. Лучший работник

Это логичное продолжение пункта “Рост в ширину” и “Конкурс”. Только тут мы не говорим про выдачу привилегий не по достижению карьерной лестницы, а по результатам ежемесячной номинации “Лучший работник месяца”. Это отдельный пункт, так как карьерным ростом это не назвать, а на конкурс не тянет, так как он запущен на постоянной основе.

По результатам каждого месяца Вы можете выдавать разные стимулирующие привелегии. Из любимых мной: возможность выбрать график работы (при плавающем) и дополнительные выходные. В целом, тут выбор приза равносилен последовательности, как и в проведении конкурса для персонала. Но для Вашего удобства, я его подытожу ниже.Нематериальная мотивация персонала лучший работник

12. Другое название

Вы сейчас будете долго смеяться, но именно такое простое действие относится тоже к нематериальным способами мотивации персонала. Опять же, коротко: Вы переименовываете должность сотрудника на более приятную и властную. Например, не секретарь, а хозяйка офиса. Или не менеджер, а продавец счастья.

Причём, Вы можете пройтись как по должностям, так и по отделам, и по помещениям. А эффект от такого нестандартного метода долго не заставит ждать. Так как куда приятнее говорить клиентам, что ты не руководитель отдела продаж, а гений отдела продаж. И повод будет для разговора, и заодно позиция звучит более респектабельно.

13. Мотивационная доска

Идеальная нематериальная мотивация отдела продаж — это доска достижений. Вы публично размещаете в офисе доску, где ежедневно отмечаете результаты каждого сотрудника за прошлый день и в разрезе месяца. Так Вы постоянно поддерживаете конкурирующую среду во всём отделе. И при этом она довольно здоровая.

Для продвинутых компаний я рекомендую автоматизировать этот процесс через вывод данных прямо из CRM-системы на телевизор. Особенно это актуально, когда в день приходит достаточное количество заявок и результаты первенства могут меняться каждый час. Сделать это не так сложно как кажется.

14. Благодарность маме

Вы когда-нибудь говорили “спасибо” родителям Вашего сотрудника?! Скорее всего нет. Это нормально, так как практика не очевидная, но при этом очень эффективная. Задача: взять и подарить что угодно (да хоть деньги) маме Вашего работника. Так Вы сделаете доброе дело, покажите себя с лучшей стороны и, что самое главное, на свою сторону призовёте родителей (а их мнение очень важно детям).

Но обратите внимание, что речь идёт именно про маму. Мы тестировали похвалу для папы, но они как-то реагируют сдержано и не дают вау-эффекта. В случае с мамами всё происходит очень ярко и результативно. Оценивали всё это по обратной связи от самих работников после того, как им родители рассказывали о подарке.

15. Личное

Это то, что мы делаем изо дня в день, но часто не замечаем. И так как это тоже нематериальный метод мотивации персонала, то использовать лучше это осознанно. Дело в личном и человеческом общении. Проявить его можно десятками разных способов, я покажу несколько для понимания:

  1. Похвалить после рабочего дня.
  2. Провести личную встречу за “жизнь”
  3. Поздороваться за руку
  4. Сидеть в открытом офисе
  5. Позвонить и узнать как дела

Причём, чем ближе вышестоящий работник общается с нижестоящим, тем лучше для второго. Так разрушается некая стеклянная стена между должностями. И конечно, нельзя совсем переходить на личное общение, так как нарушится субординация. Но немного такого поведения даст больше жизни для каждого сотрудника.

КОРОТКО О ГЛАВНОМ

Если смотреть глобально, то вся нематериальная мотивацияперсонала крутится вокруг обычного человеческого подхода. Именно 15-ый пример нематериальной мотивации идеально описывает этот подход. Впрочем, если каждый пункт рассматривать, то вся система нематериальной мотивации персонала строится на человеческом подходе.

Исключения стимулирующие инструменты нематериальной мотивации. Но как правило, они не действуют долго. Их нужно постоянно модернизировать или заменить. И это нормально. Поэтому моя личная рекомендация, стройте команду не только на деньгах, но и на ценностях, которые помогут Вам пройти любые кризисы и финансовые ямы.

Никита Жестков

Автор: Никита Жестков

Личная страница Вконтакте:

Добавьте энергии вашему бизнесу с рекламными стойками Русьинновация! Смотрите видео на нашем канале в Youtube, выбирайте лучшие рекламные стойки, мобильные стенды, промостойки, буклетницы! Канал Русьинновации в Youtube здесь: https://www.youtube.com/с/русьинновация


Рекламные стойки - выгодные цены!